La selección de personal es un proceso integral, el cual está conformado por los siguientes pasos:
Análisis y descripción del puesto de trabajo a cubrir.
Reclutamiento.
Preselección.
Pruebas.
Entrevista a profundidad.
Redacción de informes de candidatos finalistas.
Contratación.
Los planes de formación son diseñados en función de la demanda concreta de los clientes, con objeto de adaptar los conocimientos y habilidades del personal a las funciones que deban asumir.